政府信息公開工作年度報(bào)告

依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院第711號(hào)令）(以下簡稱《條例》)和《關(guān)于印發(fā)中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式的通知》(國辦公開辦函〔2021〕30號(hào))要求。現(xiàn)公布澤普縣2024年政府信息公開工作年度報(bào)告。本年度報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。

一、總體情況

為進(jìn)一步推行政務(wù)公開，深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,加快轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，2024年，澤普縣商務(wù)局根據(jù)職責(zé)分工細(xì)化工作方案，認(rèn)真做好全縣商務(wù)領(lǐng)域政府信息公開工作，推動(dòng)信息公開準(zhǔn)時(shí)、透亮、完整，切實(shí)做到主動(dòng)公開信息真實(shí)，確保信息公開工作抓出實(shí)效。

(一)主動(dòng)公開情況

主動(dòng)公開機(jī)構(gòu)概況，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第二十條第(二)款要求，主動(dòng)公開領(lǐng)導(dǎo)班子、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、直屬機(jī)構(gòu)、政策解讀、發(fā)展規(guī)劃、重要公告、反腐倡廉、優(yōu)化環(huán)境、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、行政審批等具體內(nèi)容。2024年主動(dòng)公開0件。各類商務(wù)政務(wù)信息產(chǎn)生后，本單位在第一時(shí)間予以公開。

(二)依申請(qǐng)公開情況

認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》,完善依申請(qǐng)公開工作流程，明確申請(qǐng)受理、審查、處理和答復(fù)等環(huán)節(jié)具體內(nèi)容和要求，確保依法依規(guī)開展。2024年澤普縣商務(wù)局未收到政府信息公開申請(qǐng)。

(三)政府信息管理情況

確定專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開相關(guān)規(guī)章制度，形成信息公開發(fā)布逐級(jí)審批、層層把關(guān)，發(fā)布前審核、發(fā)布后復(fù)查的工作閉環(huán)。根據(jù)修訂后的《中華人民共和國政府信息公開條例》,及時(shí)更新政府信息公開指南和政府信息公開目錄。嚴(yán)格執(zhí)行信息公開保密審查制度，規(guī)范信息公開行為

(四)平臺(tái)建設(shè)情況

商務(wù)局依托政府網(wǎng)站平臺(tái)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地公開、宣傳好重點(diǎn)工作、重大部署，并繼續(xù)做好12345熱線等平臺(tái)工單接收與辦理工作，2024年，處置投訴11件，信訪2件，信息咨詢62件，主要涉及基層減負(fù)、商品質(zhì)量投訴、以舊換新政策咨詢，針對(duì)投訴類工單，我局工作人員主動(dòng)聯(lián)系投訴單位核實(shí)情況，督促提高服務(wù)質(zhì)量，盡量滿足企業(yè)和群眾需求，多數(shù)訴求人表示滿意；對(duì)于咨詢類工單和建議類工單我局給予詳細(xì)、準(zhǔn)確的答復(fù)，訴求人對(duì)回復(fù)內(nèi)容表示認(rèn)可，關(guān)于所有工單均在時(shí)效期內(nèi)得到了妥善處理，其中響應(yīng)率為100%,解決率和滿意率達(dá)到100%,有效維護(hù)了我縣的商務(wù)工作形象。

(五)監(jiān)督保障情況

我局根據(jù)工作實(shí)際，調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員，領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書記齊凡任組長，并確定分管負(fù)責(zé)人，辦公室為信息公開工作機(jī)構(gòu)，安排專人具體負(fù)責(zé)，強(qiáng)化政務(wù)公開工作組織統(tǒng)籌力度。積極參加有關(guān)部門的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府信息公開相關(guān)學(xué)習(xí)資料，切實(shí)提高我局政務(wù)公開工作人員的業(yè)務(wù)水平。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

一是政府信息公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)有待加強(qiáng)；二是政策解讀的質(zhì)量和效果有待進(jìn)一步提高，涉企惠企和便民利民政策的到達(dá)率、知曉率仍有提升空間；三是政府信息公開隊(duì)伍專業(yè)化水平還需進(jìn)一步提高。

2025年重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

一是加強(qiáng)制度化規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息主動(dòng)公開，科學(xué)有效將政府信息公開工作落到實(shí)處。

二是加大政策宣傳和解讀力度。我局將緊密結(jié)合自身實(shí)際，努力拓展公開內(nèi)容，多渠道、多層次主動(dòng)、及時(shí)地公開政府信息，不斷擴(kuò)大公開內(nèi)容和覆蓋范圍。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本機(jī)關(guān)按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)(政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》(國辦函[2020]109號(hào))規(guī)定的按件、按量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本年度沒有產(chǎn)生信息公開處理費(fèi)。